案例故事：新鮮人走出職場焦慮，撥開目標迷霧

回顧整個優勢教練的對談過程大概會分為：優勢諮詢（Consultation）與優勢應用兩個階段，優勢諮詢是透過蓋洛普的優勢評測報告找出自己的天賦，像我自己的TOP5就是：Woo、Communication、Context、Empathy、Harmony，得到自己的優勢報吿結果後，會花一點時間了解自己的天賦優勢真正代表的意義，比較多是自己對於報告內容的疑問，這時教練會協助自己理解個人天賦，並且透過一些回家作業的練習實作，來提升對於個人優勢天賦以及盲點的自我覺察。舉例來說，我會用日記的方式，寫下自己每天用到的天賦或是天賦被過度使用之處。

再來則會進入優勢應用階段，我想每個陷入迷惘的人，應該都會伴隨著一些困擾著你的問題。對我來說，自己當時有一份實習工作，但這份工作卻無法帶給我成就感，讓我陷入是否應該換個方向嘗試，又或是留在原工作尋找其他機會的抉擇。

但其實Daphne並沒有給我一個明確的答案，而是要我自己尋找答案，這其實跟我原先想像的一對一優勢教練方法不同，我以為教練會用他的經驗告訴我應該怎麼做，但實際上並非如此。

其中最關鍵的就是，教練請我關注自己職涯議題中，事件型目標底下的過程型目標；也就是自己在職涯最終想要達到什麼目標，這個目標並非在什麼公司工作、爬到什麼位置，而是抽絲剝繭地找出，當中能夠讓自己不斷努力獲得成就感的目標。像是如果我設定我想要找到月薪5萬以上的工作作為目標，那我對於目標的迷惘就會隨著「事件型目標」的達成又再次出現；但若我設定目標是想在工作中盡可能幫助到更多的人這樣的「過程型目標」，我就不會把自己限縮在一次次的事件當中。

在設定目標的初期，其實自己會很不確定什麼才是問題的答案，但教練會在過程中持續的提問，刺激自己對於目標的思考，幫助我一步步靠近自己的答案。

在一對一對談的過程中，教練也會根據每個人的需要與職涯狀態，來為對談內容有不同的調整。像我自己因為是在職涯的初期階段，所以教練也幫我帶入一些履歷撰寫與面試技巧的輔導；同時也會透過對談，了解自己在工作上遇到的困難，並給予回饋與課後練習。

像是我在工作中常會出現粗心的失誤，我們就會透過問答的方式來抽絲剝繭出問題的本質，發現自己的粗心是來自於對於未完成事項我會感到不舒服，所以個性會急著想解決掉它。於是我們會制定能夠改善這樣弱點的行動方案，像是讓自己在下決定前先喘口氣或喝口水的儀式，讓自己能有second opinion或double check來避免粗心。