如何刻意操練同理心與好奇心，拉近人際距離？

我們常聽到「同理心」和「好奇心」是人際關係中的關鍵要素，能夠幫助我們建立更深入的連結，並增強溝通效果。然而，即使您擁有「體諒 Empathy」或「學習 Learner」這兩項克利夫頓優勢天賦，只是代表「您對於他人的情緒有較敏銳的感知」，「您容易對新事物好奇」，並非意指您已經把同理心、好奇心這兩項能力發揮地很好。很多時候，我們需要透過刻意的練習，才能在日常互動中真正靈活善加運用它們。那麼，如何刻意練習這兩種能力呢？本文將帶您一步步了解如何提升自己的同理心與好奇心，並透過簡單的練習，逐漸幫助您改變與他人的互動方式，愈來愈精緻、有影響力。

同理心是指我們能夠設身處地，理解他人的感受與情緒，而不是只關注對方的話語表面。這不僅能讓我們在人際交往中展現出更多的關懷，還能幫助我們避免誤解與衝突。如果您擁有「體諒Empathy」天賦在Top 10，則意指您天生對於他人的感受或情緒較為敏銳，比起體諒天賦在末位的人，操練同理心對您來說不難。若您的體諒天賦在末位，則以下練習對您來說會比較刻意一些。

需要特別注意的是，同理心並不意味著您必須贊同對方的觀點或擁有相同的看法。它更像是一種理解的過程，讓您能夠清楚明白對方的感受、立場或想法，儘管您的立場可能不同。透過這樣的理解，您可以與他人建立一個互相尊重的基礎，而不需要認同或接受他們的每一個觀點。

與人互動時，除了聽對方說了什麼，更重要的是觀察他們的情緒反應。當您注意到對方的情緒變化，試著在心裡反思：「這樣的情況下，他可能在想什麼？他現在的感受是什麼？」這樣的練習能幫助您更自然地去體會對方的感受，而不只是根據自己的主觀經驗來判斷。

多數人有一個習慣，當聽到別人訴說時，總是急於分享自己的經歷或觀點，這樣往往會讓對方覺得自己的感受被忽略了。要培養同理心，您可以刻意練習「慢回應」，先靜靜聽完對方的話，然後再針對他們的情緒作出回應，而非直接給出意見。例如，當朋友說工作壓力很大時，不必馬上提供解決方案，先表達理解：「我感覺你真的很累，這段時間壓力確實不小吧？」

當對方表達某些感受時，試著多問為什麼。這不僅能讓對方更深入思考自己的情緒，您也能更好地理解對方的心境。例如，當同事提到對某個專案有挫折感時，您可以問：「你覺得這個專案讓你挫敗的原因是什麼？」這樣的問法能帶來更多的對話空間，也促進您對他人情緒的深入理解。

好奇心是讓我們不斷探索和挖掘未知的動力，特別是在與人交談中，保持好奇心能夠幫助我們避免急於下結論，並促進更深入的對話。如果您擁有「學習 Learner」天賦在Top 10，則意指您天生對於新的事物會很想知道、求知欲旺盛，比起學習天賦在末位的人，操練好奇心對您來說不難。若您的學習天賦在末位，則以下練習對您來說會比較刻意一些。以下是幾個具體方法，讓您刻意培養這種探索的心態。

在日常對話中，很多時候我們會覺得自己已經了解某些情境或話題，從而停止進一步探索。然而，當我們抱持「學習者」的心態，您會發現每個人的觀點都有值得學習的地方。與其想著如何回應對方，不如問自己：「我能從這段對話中學到什麼？」這樣的心態轉變能促使您提出更有深度的問題，並進一步挖掘對方的內心世界。

每個人的行為背後都有原因，而培養好奇心最好的方式之一就是問：「這背後有什麼故事？」當對方分享一個決定或行為時，您可以試著多問一些關於這個決定背後的原因或背景。例如，當朋友告訴您他決定辭去一份工作，您可以問：「這個決定是因為發生了什麼事情嗎？」這樣的問題能帶您了解對方未曾提及的經歷，也讓對話更有深度。

刻意培養好奇心還包括願意接受與自己不同的觀點與立場。在與他人討論時，您可以練習提出反問，了解對方的思考方式。比如，當您和朋友討論某個社會議題時，問：「我理解你的觀點，但你覺得持不同看法的人會怎麼想？」這樣的對話能拓寬您的視野，也幫助對方深入思考自己的觀點。

當同理心與好奇心結合使用時，您將發現自己在人際互動中更加自然地與他人建立更深的聯繫。同理心讓您能夠理解對方的情感，而好奇心則幫助您進一步探索對方的想法與背景。這樣的互動不僅讓對方感受到被理解，還能促進更有意義的對話。

例如，當朋友與您分享他最近的挫折時，您可以先透過同理心表達：「聽起來這段時間你真的很辛苦，我能理解這種感覺很不好受。」接著運用好奇心進一步詢問：「這段經歷中，是否有什麼讓你感到特別困難的部分？」這樣的對話模式能讓對方感受到深刻的關懷，並且促進他們分享更多內心的感受與想法。

總的來說，同理心與好奇心是提升人際互動品質的兩大關鍵能力。透過刻意的練習，這兩者可以逐漸成為您日常溝通中的自然反應，讓您與他人的關係變得更加緊密與有深度。無論是透過情緒理解、深入提問，還是保持學習的心態，這些簡單的練習都能幫助您在與他人交流時創造更多有意義的連結。